3月10日以来，太原部分居民收到浙江杭州市余杭区防控办发送短信提示：“2022年3月9日，余杭区仁和街道顺丰速运中转场发现工作人员被确诊为新冠肺炎病例，环境核酸显示多点阳性，您的快件经过该中转场中转，快件存在受到新冠病毒污染的风险，请您立即向属地社区（村）报备并进行核酸检测。”

在收到余杭区防控办提示信息后，部分居民向属地进行了报备，市疫情防控办立即组织县市区调查处置；经疾控专家研判，对相关可疑涉疫邮件直接接触人员实施“7天居家隔离+3次核酸检测”健康管理措施，隔离期满且核酸检测结果均为阴性可解除管控；目前，县市区正对摸排到的相关接触人员实施隔离管控、核酸检测，对邮件涉及场所彻底消毒同时继续深入排查、及时将相关接触人员纳入管控，严防疫情新燃点。

经核实，网传“3月10日太原市小店区顺丰速运中转场发现工作人员确诊新冠肺炎病例，环境核酸显示多点阳性”信息为虚假信息；请广大市民不信谣、不传谣、不造谣，严格履行疫情防控个人健康管理责任，主动配合社区落实好健康管理措施。

为最大程度降低“由物及人”传播风险，提示您在接收邮件、快递时，做到以下几点：拆件时尽量在户外进行，外包装不要拿回家中，要按照生活垃圾分类处理；如需拿回家中，拆快递、货物前，可先用75%的酒精或含氯消毒液等对外包装及物品进行擦拭消毒，但要注意酒精易燃性强，切勿进行大面积喷洒消毒。处理完邮件后及时摘下手套，认真进行手消毒或清洗双手，更换口罩，避免用不清洁的手触碰口、眼、鼻。

异常情况早报告（收取邮件、快递后如出现发热、干咳、乏力、咽痛、嗅觉味觉减退、腹泻等新冠肺炎可疑症状，做好个人防护，前往就近发热门诊或定点医疗机构就诊排查并如实告知旅居史和接触史，就医途中不得乘坐公共交通工具）。